• Le point de contact par excellence pour les consommateurs et entrepreneurs

    SafeShops.be a pour ambition de renforcer la confiance des consommateurs envers le shopping en ligne en Belux.

  • Une plateforme interactive concernant le shopping en ligne.

    Les consommateurs ont en effet résolument besoin d'une plateforme interactive sur laquelle poser toutes leurs questions concernant le shopping en ligne.

  • label de qualité SafeShops

    Les garanties qu'offrira le label de qualité SafeShops en termes de sécurité, de protection de la vie privée, de temps de réflexion après un achat, de sûreté des paiements et de gestion des plaintes rappelleront les conditions qu'impose le label de qualité de Thuiswinkel.org aux boutiques en ligne néerlandaises.

 

Le label pour l’ecommerce en Belgique

Que fait SafeShops.be

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SafeShops.be a pour ambition de renforcer la confiance des consommateurs envers le shopping en ligne en Belgique et au Luxembourg, d’une part, et de défendre les intérêts de ses membres, d’autre part. Sans oublier que SafeShops.be octroie et promeut également le label de qualité SafeShops.be.  En suivant et distribuant l’actualité du secteur de la vente en ligne, SafeShops.be promeut activement le commerce électronique.

Il y a derrière le label de qualité SafeShops.be tout un processus de certification indépendant. Un webshop est contrôlé de A à Z afin de s’assurer qu’il soit conforme à la législation (par exemple sur le plan de la vie privée, le droit de retour, les garanties,…). Au côté de cela, il est également demandé de suivre le code de conduite ‘marketing’ de la bdma. Ce code plaide pour l’utilisation de la communication et du marketing de manière respectueuse. Etes-vous un consommateur, un entrepreneur ou un journaliste et avez-vous une question concernant le label de qualité SafeShops.be ? Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner !